Assurance qualité de RAMPA : encore plus contraignant que n'importe quel insert fileté !
Vous souhaitez une qualité mesurable et une performance constante ? Nos inserts filetés répondent à de telles exigences ! Il est vrai que nos inserts filetés, écrous, vis et autres destinés à être utilisés dans le bois, le plastique , le métal ou un autre matériau ne mesurent souvent que quelques centimètres. Néanmoins, les fixations vissés déterminent en grande partie la qualité et la stabilité de votre produit final. C'est précisément pour cette raison que nous vivons au quotidien une exigence de qualité élevée, qui n'est pas un mot vide de sens.
Homologation ETA pour plus de sécurité dans la planification et la réalisation de constructions
Vous trouverez chez nous des ensembles RAMPA sélectionnés qui ont été approuvés par l'ETA (Agrément Technique Européen) ! Nous investissons dans le développement d'essais reconnus dans toute l'Europe. Cette homologation de construction vous garantit, en tant qu'utilisateur, que les produits RAMPAont un comportement de charge calculable. Elle fournit de nombreuses indications sur l'utilisation et la mise en œuvre des inserts filetés homologués par ETA.
Pour que l'Agrément Technique Européen soit fiable, il faut que la production soit constante. Nous garantissons que les manchons RAMPA proviennent exclusivement de notre propre site de production en Allemagne.
Notre engagement qualité envers vous : contrôle de la production en usine selon le système 2+
Depuis 2014, la certification de la régularité de nos performances selon le système 2+ est basée sur notre contrôle de production en usine (WPK – en Allemand Werkseigene Produktionskontrolle) conformément aux exigences du règlement européen sur les produits de construction n° 305/2011.
Le système éprouvé d'assurance qualité de nos moyens de fixation homologués ETA selon WPK se concentre non seulement sur les processus de production, mais aussi sur les performances des produits. Bien entendu, cela implique que notre entreprise soit auditée une fois par an par un organisme de certification notifié.
Le système va bien au-delà des exigences de la norme ISO 9001, volontiers utilisée aujourd'hui pour les systèmes de gestion de la qualité. Il garantit que notre production est surveillée, évaluée et évaluable en permanence. Nous vous garantissons ainsi la qualité mesurable et la performance constante de nos produits !
Avec notre déclaration de performance conformément au règlement sur les produits de construction, nous garantissons une qualité élevée et traçable de nos produits RAMPA.
Téléchargez ici notre déclaration de performance : PDF : Déclaration de performance selon le règlement sur les produits de construction, spécifiant la résistance à la traction garantie des manchons RAMPA.
Vous avez des questions ? N'hésitez pas à nous contacter ! Nous répondons toujours à vos demandes concernant l'assurance qualité chez RAMPA avec la transparence et l'engagement appropriés!
Nous voulons toujours nous améliorer : évaluations internes des réclamations pour des expériences d'achat favorables
Afin de tenir notre promesse de qualité optimale et de fiabilité à long terme, nous contrôlons en permanence non seulement nos produits, mais aussi nos processus d'exploitation internes.
Pour cela, nous réalisons depuis des années des évaluations régulières des réclamations sous différents aspects. Cela nous permet de vérifier et de suivre notre évolution et d'identifier rapidement les possibilités d'optimisation. Rien n’ait laissé au hasard !
Sur la base de nos évaluations, nous élaborons des mesures afin d'optimiser en permanence nos chiffres clés et d'atteindre les objectifs fixés chaque année. Nous distinguons les critères principaux suivants dans nos évaluations internes des réclamations :
- Taux global de réclamations
- Taux d'erreurs techniques (qualité du produit)
- Processus internes
- Logistique externe
Conformité des matériaux chez RAMPA pour une grande transparence des produits
Nous avons à cœur d’assurer des produits d’une grande transparence et de respecter les directives spécifiques à l'environnement et aux matériaux. C'est pourquoi vous trouverez ici une autre rubrique qui aborde tous les thèmes importants relatifs à la Conformité des matériaux chez RAMPA