RAMPA - Votre prestataire de services global pour les inserts filetés et plus encore
Vous souhaitez un producteur de techniques de fixation qui, outre la production d'articles de haute qualité, se concentre également sur un niveau de service élevé ? Good idea. Let’s make it! Nous sommes efficaces, inventifs, engagés et empathiques ! Quatre raisons supplémentaires pour lesquelles RAMPA n'est pas seulement un producteur d'éléments de fixation, mais aussi votre conseiller fiable, votre fournisseur de pièces C et votre partenaire logistique. Nous nous considérons comme votre prestataire de service complet en matière de système de fixation !
RAMPA, fournisseur et partenaire logistique
Dans notre centre logistique de Büchen , quasiment tous nos articles standard sont en stock et prêts à être expédiés. Pour les commandes passées avant 12 heures, la marchandise quitte notre entrepôt le jour même de votre commande. Vous bénéficiez d'une prise en charge complète par un seul et même prestataire.
De l'envoi express au fret maritime en conteneurs : avec l'aide de nos prestataires de services dans le domaine du transport, nous couvrons l'ensemble des possibilités de livraison. Nos exportations représentent une part significative de notre chiffre d'affaires global. Nous exportons dans le monde entier. En tant qu'opérateur économique agréé avec le statut d'OEA « Simplifications douanières », nous sommes considérés comme particulièrement fiables et dignes de confiance.
Nous disposons d'une autorisation en tant qu'exportateur agréé et d'un enregistrement en tant qu'exportateur enregistré. Nous profitons en particulier des avantages liés aux contrôles de douane liés à la sécurité ainsi que des simplifications des réglementations douanières. Ces avantages se traduisent par un gain de temps et de flexibilité considérable dans le processus d'expédition !
Vous avez besoin de nos pièces standard le plus rapidement possible ? Nous effectuons également des livraisons express ! Lorsque vous commandez des produits RAMPApour le travail du bois, du plastique, du métal ou d'autres matériaux, merci de nous indiquer simplement la date de livraison souhaitée. Nous vous informerons de ce qui est possible !
RAMPA, fabricant d’insertset conseiller
En tant que fabricant, nous avons des possibilités exceptionnelles de mettre en œuvre des solutions adaptées aux clients. Nos manchons, écrous à frapper, écrous ronds, vis de fixation et autres produits RAMPA offrent une force de maintien optimale. Cela vaut tout autant pour l'utilisation dans le traitement du bois, le traitement des matières plastiques et le traitement des métaux, mais aussi pour d'autres matériaux. Les possibilités d'utilisation sont presque illimitées.
Nous vous aidons à trouver le bon manchon RAMPA grâce aux conseils de nos experts avisés. Les solutions individuelles sont également les bienvenues chez nous, car nous sommes d'avis que "Good idea. Let’s make it! » Cette mentalité de « facilitateur » s'applique à tous nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande individuelle !
Notre nouvelle boutique en ligne RAMPA optimisée vous permet d'avoir en ligne un aperçu optimal de notre vaste éventail de produits. Celui-ci comprend, outre des inserts, des écrous, des vis, des boulons à écrou transversal et également des tournevis pour le vissage via le filetage intérieur ou via l'hexagone interne.
Savez-vous déjà ce dont vous avez besoin ? Commandez en quelques clics les inserts nécessaires, les vis correspondantes et bien plus encore dans notre boutique en ligne RAMPA, même à partir de petites quantités !
Faire ce qui est possible, optimiser ce qui peut être amélioré : notre service client RAMPA
Nous plaçons la satisfaction de nos clients en priorité. C'est pour cette raison qu'il nous tient à cœur de vous fournir à tout moment la meilleure qualité RAMPA. Nous cherchons à optimiser en permanence nos produits, nos services, nos processus et nos relations avec les clients.
Pour que nous puissions faire ce qui est faisable et optimiser ce qui peut l'être, nous nous réjouissons de tout retour de votre part. Nos collègues du service clientèle s'occupent constamment de votre demande. Nous nous engageons à trouver des solutions durables dans votre intérêt.
Chaque année, nous procédons à des analyses de nos réclamations. Nous nous efforçons de réduire les taux d'erreur de manière continue et à long terme par la mise en œuvre de mesures ciblées.
Par exemple, nos partenaires logistiques sont aussi pris en compte. Grâce à une optimisation dans le domaine de la logistique externe, 98 % de nos envois parviennent à nos clients nationaux dans un délai de 1 à 2 jours.
